Politiques de Réservation

Annulations et réservations :
Gratuité

Lors de la réservation au tarif GRATUIT, l'annulation est gratuite jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée. Pour garantir votre réservation, après 18h le jour de l'arrivée, l'hôtel demandera un acompte équivalent au prix de la première nuit. Sauf du 1er juin au 10 septembre, où l'annulation est gratuite jusqu'à 10 jours avant la date d'arrivée.

En cas d'annulation tardive, l'hôtel facturera 30% du montant total de la réservation.
En cas de non-présentation, l'hôtel facturera la totalité du montant de la réservation.

Paiement

Entre le 21 juin et le 10 septembre, un acompte de 30 % du montant total de votre réservation vous sera demandé via un lien sécurisé Reduniq, par virement bancaire, PayPal ou MBAY. Cet acompte sera remboursé uniquement si vous annulez votre réservation au moins 10 jours avant votre arrivée. En cas d'annulation moins de 10 jours avant votre arrivée, l'acompte sera conservé.

- En cas de non-présentation, l'acompte ne sera pas remboursé.

Tarif SMART

Non remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation. Report possible.
Basse saison (du 01/01 au 20/06 et du 11/09 au 31/12) : Reportez gratuitement jusqu'à 2 jours avant l'arrivée.
Haute saison (du 21 juin au 10 septembre) : Reportez votre réservation gratuitement jusqu'à 10 jours avant votre arrivée.

Paiement de la totalité du montant au moment de la réservation via un lien sécurisé Reduniq, par virement bancaire ou par MBAY.

Les offres spéciales sont soumises à des conditions d'annulation spécifiques, il convient donc de les consulter individuellement.
Tous les prix indiqués incluent la TVA au taux applicable.


Enfants et lits supplémentaires :

Enfants jusqu'à 2 ans : séjour gratuit.
Les réservations de lits bébé se font sur demande et sont soumises à confirmation de disponibilité.


Autres :
Heure d'arrivée : 16h00
L'heure de départ est 11h00.
- Animaux non autorisés
- Hôtel non-fumeur (sauf dans les zones désignées)

Parking gratuit à l'hôtel.

- Enterrements de vie de garçon/jeune fille : L’Eden Resort n’est pas un lieu recommandé pour ce type d’événements, et ceux-ci ne seront pas autorisés.

Tous les invités, y compris les enfants, doivent présenter leurs pièces d'identité respectives.

- Taxe de séjour municipale : 2 € par nuit et par personne de plus de 13 ans, jusqu'à un maximum de 7 nuits, d'avril à octobre (inclus).